Entrega estándar
De 2 a 5 días laborables, envío gratuito a todo el país si el valor del pedido supera los 5.000 JPY (impuestos incluidos).
Devoluciones/Cambios
Si la mercancía está defectuosa, ponte en contacto con nosotros en un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción.
correo (usu. en frases y palabras compuestas)
Indícanos también tu número de pedido para que el servicio posventa pueda tramitarlo rápidamente.
Correo electrónico: hi@niz.store
*Ten en cuenta que, dependiendo de la naturaleza de la pregunta recibida, la respuesta puede tardar algún tiempo, ya que puede ser necesaria una confirmación y una investigación.
recibo (formal)
Acerca de los recibosSólo podemos proporcionar una versión electrónica de este recibo. No se puede enviar con el producto.
Al crear versiones electrónicas de los recibos,
El nombre de Wan:
Sin embargo:
Número de pedido:
es necesario.
Si necesitas un recibo, no llames,hi@niz.storePor favor, te responderemos en un plazo de 48 horas.
Certificación de Marca Técnica ya adquiridos
Preguntas más frecuentes.
Si tienes algún problema, ponte en contacto con el centro de asistencia.
¿Cuánto dura una vez cargada completamente?
Una sola carga proporciona 250 horas de uso si se utiliza de forma continuada 24 horas al día.
¿Cuánto dura la batería del teclado?
Normalmente, de 3 a 5 años de uso no es un problema.
¿Existe una secuencia JIS?
El NiZ sólo tiene diseño estadounidense, pero el método de entrada del ordenador debe ajustarse al inglés antes de utilizarlo.
¿No responden algunas teclas?
Actualiza el firmware a la última versión.
Procedimiento de actualización
1. descarga el firmware más reciente.
2. Conecta el teclado NiZ mediante el cable USB e inicia el software dedicado.
3. Pulsa "Escribir".
4. Pulsa "Cargar firmware", selecciona el archivo de firmware descargado y actualízalo.
5. Ya se puede realizar la actualización.
La actualización del firmware tarda unos 10 segundos. Durante este tiempo, asegúrate de que el PC no entra en modo reposo.
*Instalar software.
*Conecta el NiZ con un cable USB; no está disponible mediante conexión Bluetooth.
¿El teclado es propenso a funcionar mal?
Los interruptores capacitivos responden con un toque ligero y no tocan fondo, lo que los hace más palpables. Los malos hábitos de tecleo pueden provocar errores. Se requiere familiaridad.
